مختومه شدن پرونده در شورای حل اختلاف به این معناست که روند رسیدگی در شورا به پایان رسیده و دیگر ادامه‌ای در همان مرجع ندارد.
اما علت مختومه شدن و نتیجه‌ی بعدی آن بستگی به نوع پرونده و تصمیم شورای حل اختلاف دارد.

حالت‌های رایج مختومه شدن پرونده در شورا

۱. عدم حضور طرفین یا یکی از طرفین

اگر یکی از طرفین (مثلاً خوانده) در جلسه شورای حل اختلاف حاضر نشود و امکان صلح و سازش فراهم نگردد، معمولاً شورا پرونده را مختومه اعلام کرده و برای ادامه رسیدگی به دادگاه صالح ارسال می‌کند.

۲. عدم امکان صلح و سازش

در صورتی که شورا پس از بررسی تشخیص دهد امکان سازش میان طرفین وجود ندارد، پرونده را مختومه کرده و به دادگاه ارجاع می‌دهد تا ادامه‌ی رسیدگی در آنجا انجام شود.

۳. رسیدگی خارج از صلاحیت شورا

گاهی شورا در جریان رسیدگی متوجه می‌شود که موضوع پرونده در صلاحیت آن نیست.
در این حالت، با صدور قرار عدم صلاحیت، پرونده مختومه شده و برای رسیدگی به مرجع صالح (مثلاً دادگاه) ارسال می‌شود.

نتیجه مختومه شدن پرونده

مختومه شدن در شورای حل اختلاف معمولاً به معنای پایان نهایی دعوا نیست.
بلکه یعنی رسیدگی در شورا تمام شده و پرونده برای ادامه‌ی مسیر به دادگاه صالح ارجاع می‌شود.
اگر شاکی یا خواهان همچنان پیگیر پرونده باشد، روند دادرسی در دادگاه ادامه خواهد یافت و باید منتظر ابلاغیه بعدی دادگاه بماند.

نکته مهم

رد شدن کامل دعوا فقط زمانی اتفاق می‌افتد که شورا قرار رد دعوا صادر کند (مثلاً به علت عدم پیگیری خواهان یا نبود صلاحیت ذاتی).
در این حالت پرونده دیگر به دادگاه ارسال نمی‌شود.
اما در بیشتر موارد، شورای حل اختلاف نقش میانجی دارد و پس از عدم سازش میان طرفین، پرونده را به دادگاه ارجاع می‌دهد.

توصیه پایانی

توصیه می‌شود همیشه وضعیت پرونده خود را در شورا یا دادگاه پیگیری کنید و منتظر ابلاغیه رسمی بمانید تا از مرحله بعدی رسیدگی مطلع شوید.
آگاهی از مفهوم مختومه شدن پرونده کمک می‌کند دچار سردرگمی یا برداشت اشتباه از وضعیت حقوقی خود نشوید.